亚马逊最新测试新功能--One Tap Rating(一键留评),提升自然留评率!终于迎合大众自我反思调整了

By admin at 2019-09-16 • 0人收藏 • 155人看过

据外媒报道,亚马逊正在测试一种更简单的留评方式,让买家通过一键评来留下产品反馈。

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这一变化旨在鼓励那些没有时间,精力或兴趣撰写review的人仍享他们对产品的看法,这有利于亚马逊社区那些依赖评级和review的买家做出更好的购买决策。

如果您有权访问新实验,则只需点按一次就可以在任何项目上保留星级评分,而无需像之前的要求那样填写评论标题和书面评论等其他字段。

买家可以从多个渠道访问一键评分

* 进入亚马逊上的“Your Orders”页面,点击Write a Review按钮;

* 直接进入产品页面;

* 回复亚马逊发送给的请求或登录时出现在主页上的请求。

一键评分”留review的过程非常简单 - 买家只需选择星级评分,然后将看到确认提交的绿色标记。

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PS:只有认证购买VP的那些一键评分才会影响产品的整体星级评分。

  如果买家乐意的话,还可以在留下星级后,通过添加评论,照片或视频来丰富反馈的内容

一键评分”将大大提高留评率

因为许多人不愿意撰写评论一键评分”的新功能将非常有助于收集来自大量在线消费者的购物反馈还可以帮助平衡产品评级与真实购物者的反馈的比例,从一定程度上减少虚假评论所占产品评级的比重。

虽然虚假评论违反亚马逊的销售政策,多年来亚马逊方面也不断打击这种委会行为,采取的措施包括完全禁止激励评论诉讼罚款,暂停卖家账户的销售权限等。但仍然许多服务提供通过不太官方的策略来增加产品评论亚马逊上的产品仍然有很多可疑的积极评论

即使亚马逊无法完全清楚虚假评论,这一新功能带来的大量真实合规的review,也将大大提高产品评级的准确性

亚马逊方面证实新功能是一项实验,尚未公开发布。新的评级测试在全球范围内的线和移动应用程序中进行,由于对用户的分组不同,目前并不是每个人都会看到这个功能

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我们正在测试一项功能,让客户可以轻松地留下反馈,同时帮助购物者从更的购物者那里获得真实的客户评级。

——亚马逊发言人

(跨境知道/编译:格林)


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